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第八课:“选箱和审箱”必须认真对待的环节

· 罐智课堂

一,为什么要认真选

在我们罐箱订单业务开始前,我们都会提前去统计每天堆场报送的日报表罐箱库存来匹配客户的订单计划,但是有时候明明有些箱子却用不了,因为罐子并不是什么货物都可以随意装的。

如:客户的产品密度需要小罐子,Baffle罐或者带顶阀等

因此我们在罐智系统中也相应的添加进了罐箱属性的设置,其实就是把每个罐箱数据化,方便根据用户要求、产品特性、是否干净箱、年检过期、专罐专用等风控因素在系统中自动匹配可用的罐箱,还包括了:罐箱类型、Tcode、自重、最大装载重量、体积、加热方式、外包层,堆场闲置天数等等;

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正确选箱是一个罐箱物流装货前重要的风险点控制之一,一旦操作不当,引起装卸货困难,罐箱设备损坏,客户投诉都是极其头疼和赔钱的事情。千万注意!!

二,罐智是如何帮助用户选择正确挑选罐箱的?

打开订单信息,用户的客服伙伴在接收客户订单后在用箱要求一栏选择好:罐箱类型、外包层、Tcode、体积、及加热方式后,再在罐箱信息中进行选箱的时候,系统就会根据罐箱属性与填写的用箱要求进行匹配,筛选出符合该订单装货的箱子供你选择。

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罐智如何帮助用户审

当然选箱后并不代表该箱子真的就可以马上进行装货流程了,还需要进行更重要的一步“审箱”;当用户的箱管或者其他有审箱权限的伙伴人员在根据浏览订单信息、用箱要求、提箱时间等内容后,就可以进行用箱审核的步骤,确认符合本次用箱安排,实现了责任到人的业务流程管控。

更重要的是一点,箱管可以相应及时通知堆场尽快安排清洗,维护箱子并安排清洁检验,别耽误了提箱计划安排。

一切流程可控,责任明确,你再也不用担心用错箱了!

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更多罐箱功能介绍:咨询:qianjun.zhou@isotank.cn 13003723161 或者访问产品官网:www.wisetank.cn